À propos de nous
WALKER FURNITURE est une entreprise américaine spécialisée dans la vente en ligne de meubles et d’articles d’ameublement destinés aux consommateurs situés en France. La société est enregistrée et exploitée depuis les États-Unis, avec son siège situé en Floride.
À travers son site internet officiel, WALKER FURNITURE propose une sélection de meubles et de produits pour la maison, accessibles aux clients français dans le cadre du commerce électronique transfrontalier.
Notre mission
Notre activité consiste à fournir des meubles et articles d’ameublement destinés à un usage domestique, incluant notamment des canapés, tables, bureaux, meubles de rangement et autres produits pour l’aménagement intérieur.
Les produits proposés sont sélectionnés en fonction de leur usage prévu, de leurs caractéristiques techniques et de leur conformité aux exigences applicables au marché français, afin de permettre aux consommateurs d’effectuer un achat en disposant d’informations claires et vérifiables.
Produits et informations fournies
Chaque produit présenté sur le site WALKER FURNITURE fait l’objet d’une description détaillée, comprenant les caractéristiques principales, les dimensions, les matériaux utilisés et, le cas échéant, les conditions d’utilisation.
Les informations publiées ont pour objectif de permettre au consommateur de prendre une décision d’achat en connaissance de cause, conformément aux règles françaises et européennes relatives à la protection des consommateurs dans le cadre de la vente à distance.
Service client
WALKER FURNITURE met à disposition un service client accessible aux consommateurs français pour toute question relative aux produits, aux commandes, à la livraison ou au service après-vente.
Le service client peut être contacté par courrier électronique à l’adresse info@walkerfurnitures.shop. Les demandes sont traitées pendant les heures d’ouverture indiquées, avec un délai de réponse généralement constaté de 24 heures ouvrables.
Livraison et service après-vente
Les commandes passées sur le site sont expédiées vers la France selon les modalités indiquées lors du processus d’achat. Lorsque cela est applicable, les livraisons peuvent être effectuées selon le mode DDP (Delivered Duty Paid), ce qui signifie que les droits de douane et taxes d’importation sont pris en charge par le vendeur conformément aux conditions précisées sur le site.
Conformément à la réglementation européenne applicable à la vente à distance, les consommateurs disposent d’un délai légal de 14 jours à compter de la réception du produit pour exercer leur droit de rétractation, sous réserve que le produit soit retourné dans un état non utilisé, non endommagé et n’affectant pas sa remise en vente.
Coordonnées de l’entreprise
Ce site web est la propriété de WALKER FURNITURE, INC.
Nom de l’entreprise : WALKER FURNITURE, INC.
Adresse : 3413 SW 47th Avenue, C/O BENNY L. WALKER, Gainesville, FL 32608, États-Unis
EIN : 59-2033588
Téléphone : +1 508 364 9949
E-mail : info@walkerfurnitures.shop
Heures d’ouverture : Du lundi au vendredi, de 8 h à 18 h (CET)