Déclaration de transparence légale
Le présent site web est la propriété de WALKER FURNITURE, INC.
Conformément à la législation applicable de l’Union européenne, cette déclaration de transparence légale a pour objet de fournir aux consommateurs les informations obligatoires relatives à l’identité de l’entreprise, aux politiques applicables et aux droits des consommateurs.
Informations sur l’entreprise
Nom de l’entreprise : WALKER FURNITURE, INC.
Adresse enregistrée : 3413 SW 47th Avenue, C/O BENNY L. WALKER, Gainesville, FL 32608, États-Unis
EIN : 59-2033588
Téléphone : +1 508 364 9949
E-mail : info@walkerfurnitures.shop
Heures de service : Du lundi au vendredi, de 8 h à 18 h (CET)
Les consommateurs sont invités à nous contacter par courrier électronique. Les demandes sont traitées pendant les heures d’ouverture, avec un délai de réponse généralement constaté de 24 heures ouvrables.
Informations relatives à la représentation légale sur le marché européen
Conformément aux dispositions applicables en matière de vente à distance et de protection des consommateurs au sein de l’Union européenne, WALKER FURNITURE, INC. assure ses obligations d’information et de communication par le biais de ses coordonnées officielles.
L’adresse e-mail info@walkerfurnitures.shop constitue le point de contact officiel pour les communications liées aux droits des consommateurs, à la protection des données et au service après-vente.
Protection des consommateurs
WALKER FURNITURE respecte le Code de la consommation français ainsi que les réglementations européennes applicables en matière de protection des consommateurs, notamment :
le droit de rétractation de 14 jours à compter de la réception du produit ;
l’application de la garantie légale de conformité d’une durée de 2 ans ;
la mise en œuvre de mesures conformes au Règlement général sur la protection des données (GDPR).
Informations relatives à la conformité des produits
Les produits proposés à la vente sur ce site sont commercialisés conformément aux exigences légales applicables.
Les informations fournies aux consommateurs ont pour objectif d’assurer une transparence adéquate sur les caractéristiques essentielles des produits, conformément aux règles françaises et européennes relatives à l’information du consommateur.
Politique de remboursement et d’échange
Les consommateurs peuvent demander un remboursement ou un échange dans un délai de 14 jours suivant la réception des produits, conformément à la législation en vigueur.
Les produits retournés ou échangés doivent être non utilisés, non endommagés et dans un état permettant leur remise en vente.
Les modalités détaillées sont précisées dans la politique de retour et d’échange publiée sur le site.
Protection des données et conformité au GDPR
WALKER FURNITURE respecte strictement le Règlement général sur la protection des données (GDPR) afin d’assurer la sécurité et la confidentialité des données personnelles.
Les données personnelles sont utilisées uniquement pour le traitement des commandes, la fourniture des services et d’autres finalités légales. Elles ne sont pas communiquées à des tiers sans base légale ou consentement préalable.
Règlement des litiges avec les consommateurs
Conformément à la réglementation de l’Union européenne, les consommateurs peuvent recourir à la plateforme européenne de règlement en ligne des litiges (ODR) pour résoudre un différend.
À défaut de résolution amiable, le litige pourra être soumis aux juridictions compétentes en France.
Modification de la déclaration
WALKER FURNITURE, INC. se réserve le droit de modifier la présente déclaration de transparence légale afin de tenir compte des évolutions législatives ou des besoins opérationnels.
Toute modification sera publiée sur le site et prendra effet à compter de sa mise en ligne. L’utilisation continue du site vaut acceptation des termes mis à jour.