Politique de paiement
Méthodes de paiement disponibles
Ce site web accepte les modes de paiement suivants :
Visa, MasterCard, American Express, Discover, JCB et Diners Club.
Tous les paiements sont traités via une plateforme de paiement tierce, utilisant un protocole de chiffrement standard (SSL/TLS) afin de garantir la sécurité des transactions.
Processus de paiement
Lors de la validation de la commande, vous serez redirigé vers une page de paiement sécurisée (HTTPS) afin de saisir vos informations de paiement. Ces informations sont transmises directement au prestataire de paiement et ne sont jamais stockées sur les serveurs de WALKER FURNITURE.
Une fois le paiement effectué, un e-mail de confirmation de commande est automatiquement envoyé à l’adresse fournie lors de l’achat, et la commande est ensuite traitée.
Monnaie de transaction
Tous les prix affichés sur le site sont indiqués en euros (€).
Si votre compte bancaire est libellé dans une autre devise, votre établissement bancaire peut appliquer un taux de conversion ou des frais supplémentaires. Nous vous invitons à vérifier les conditions auprès de votre banque.
Sécurité des paiements
Des mesures de sécurité sont mises en œuvre afin de protéger vos informations de paiement :
Le site est sécurisé par un protocole SSL/TLS ;
Aucune donnée complète de carte bancaire, telle que le numéro de carte ou le code CVV, n’est collectée ni stockée sur nos serveurs ;
Le prestataire de paiement traite les données conformément aux exigences de sécurité applicables et à la réglementation européenne relative à la protection des données (GDPR).
Paiements refusés ou échoués
En cas de refus ou d’échec de paiement, veuillez vérifier que :
Les informations de paiement saisies sont correctes ;
La carte utilisée est valide et dispose de fonds suffisants.
Si le problème persiste, nous vous invitons à contacter votre banque ou notre service client par e-mail à info@walkerfurnitures.shop.
Facturation
Après la validation du paiement, une facture électronique est envoyée à l’adresse e-mail fournie lors de la commande.
Cette facture mentionne les détails de la commande, le montant total toutes taxes comprises (TTC) ainsi que les informations relatives à la TVA applicable conformément à la réglementation française.
Contrôle des transactions
Dans le cadre de la prévention de la fraude, certaines transactions peuvent faire l’objet de contrôles supplémentaires.
En cas d’anomalie détectée, notre service client peut contacter l’acheteur afin de vérifier la validité de la commande avant son expédition.
Informations sur l’entreprise
Ce site web est la propriété de WALKER FURNITURE, INC.
Nom de l’entreprise : WALKER FURNITURE, INC.
Adresse : 3413 SW 47th Avenue, C/O BENNY L. WALKER, Gainesville, FL 32608, États-Unis
EIN : 59-2033588
Téléphone : +1 508 364 9949
Courriel : info@walkerfurnitures.shop
Heures d’ouverture : Du lundi au vendredi, de 8 h à 18 h (CET)
Veuillez nous contacter par courrier électronique. Nous nous engageons à répondre à vos demandes dans un délai généralement constaté de 24 heures ouvrables.