Politique de paiement

 

Méthodes de paiement disponibles

Ce site web accepte les modes de paiement suivants :
Visa, MasterCard, American Express, Discover, JCB et Diners Club.
Tous les paiements sont traités via une plateforme de paiement tierce, utilisant un protocole de chiffrement standard (SSL/TLS) afin de garantir la sécurité des transactions.

Processus de paiement

Lors de la validation de la commande, vous serez redirigé vers une page de paiement sécurisée (HTTPS) afin de saisir vos informations de paiement. Ces informations sont transmises directement au prestataire de paiement et ne sont jamais stockées sur les serveurs de WALKER FURNITURE.
Une fois le paiement effectué, un e-mail de confirmation de commande est automatiquement envoyé à l’adresse fournie lors de l’achat, et la commande est ensuite traitée.

Monnaie de transaction

Tous les prix affichés sur le site sont indiqués en euros (€).
Si votre compte bancaire est libellé dans une autre devise, votre établissement bancaire peut appliquer un taux de conversion ou des frais supplémentaires. Nous vous invitons à vérifier les conditions auprès de votre banque.

Sécurité des paiements

Des mesures de sécurité sont mises en œuvre afin de protéger vos informations de paiement :
Le site est sécurisé par un protocole SSL/TLS ;
Aucune donnée complète de carte bancaire, telle que le numéro de carte ou le code CVV, n’est collectée ni stockée sur nos serveurs ;
Le prestataire de paiement traite les données conformément aux exigences de sécurité applicables et à la réglementation européenne relative à la protection des données (GDPR).

Paiements refusés ou échoués

En cas de refus ou d’échec de paiement, veuillez vérifier que :
Les informations de paiement saisies sont correctes ;
La carte utilisée est valide et dispose de fonds suffisants.
Si le problème persiste, nous vous invitons à contacter votre banque ou notre service client par e-mail à info@walkerfurnitures.shop.

Facturation

Après la validation du paiement, une facture électronique est envoyée à l’adresse e-mail fournie lors de la commande.
Cette facture mentionne les détails de la commande, le montant total toutes taxes comprises (TTC) ainsi que les informations relatives à la TVA applicable conformément à la réglementation française.

Contrôle des transactions

Dans le cadre de la prévention de la fraude, certaines transactions peuvent faire l’objet de contrôles supplémentaires.
En cas d’anomalie détectée, notre service client peut contacter l’acheteur afin de vérifier la validité de la commande avant son expédition.

Informations sur l’entreprise

Ce site web est la propriété de WALKER FURNITURE, INC.

Nom de l’entreprise : WALKER FURNITURE, INC.
Adresse : 3413 SW 47th Avenue, C/O BENNY L. WALKER, Gainesville, FL 32608, États-Unis
EIN : 59-2033588
Téléphone : +1 508 364 9949
Courriel : info@walkerfurnitures.shop
Heures d’ouverture : Du lundi au vendredi, de 8 h à 18 h (CET)

Veuillez nous contacter par courrier électronique. Nous nous engageons à répondre à vos demandes dans un délai généralement constaté de 24 heures ouvrables.

What is neoprene?

Neoprene is a flexible, high-performance, and water-resistant synthetic materialknown for its durability and comfort. In StrideOn products, it acts like a lightweight, scuba-like fabric that’s built to move with you — whether you're commuting, traveling, or exploring the city.

Why does StrideOn use neoprene in its products?

We chose neoprene for its unique combination of strength, flexibility, and style. It’s water-resistant, easy to clean, and offers excellent shock absorption and cushioning, which helps protect your belongings and keeps you comfortable during long days on the go. Plus, its sleek, smooth texture gives StrideOn designs a sporty yet chic aesthetic.

Is neoprene waterproof?

Neoprene is water-resistant, meaning it can repel light moisture and spills, making it ideal for everyday use in unpredictable weather or urban environments. While it’s not fully submersible like a wetsuit, it performs exceptionally well against rain splashes, light rain, and accidental spills.

Is neoprene easy to clean?

Yes — one of the best things about neoprene is how low-maintenanceit is. Most dirt, dust, or light stains can be wiped away easily with a damp cloth and mild soap. Its smooth surface resists absorbing liquids, which helps it stay looking clean and fresh with minimal effort.

Does neoprene provide padding or protection for my belongings?

Absolutely. Neoprene has natural shock-absorbing and cushioning properties, which help protect your items inside StrideOn bags or cases. Whether it’s your laptop, tablet, or daily essentials, neoprene-lined compartments offer a soft yet secure fit that helps prevent bumps and scratches.

How does neoprene feel to the touch / against my skin?

Neoprene has a smooth, soft, and slightly luxe feelto it. It’s not rough or scratchy — instead, it offers a comfortable, flexible feel against your skin (in items like straps or inner linings) and gives StrideOn products a modern, athletic-meets-fashionable edge.

Do StrideOn shoes with neoprene or other materials provide arch support?

Yes, many StrideOn shoes, including those that may incorporate neoprene or other high-performance materials, are designed with ergonomic footbeds that offer excellent arch support. We understand the importance of proper foot alignment, especially for those who spend long hours on their feet or have specific comfort needs.

Our arch support featureshelp distribute weight evenly, reduce foot fatigue, and promote natural posture. Whether you're managing plantar fasciitis, standing all day, or simply looking for all-day comfort, our shoes are engineered to provide the stability and cushioning your arches need. For specific support levels, please refer to the product description or consult our customer service team to find the best match for your foot type.

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